7月10日上午，公司召开2015年上半年工作总结会。会议由宜春市玖鼎保安服务公司董事长兼宜春万科物业公司总经理施小明先生主持，宜春市万科物业董事长苏荷莲、玖鼎保安服务公司总经理苏文辉、各项目区域总监、项目经理、大队长等管理人员出席会议。

会上，董事长施小明作了总结发言。他指出，2015年上半年是公司承前启后的半年，也是公司实现转型发展的半年。在此期间，公司原有服务市场进一步稳固，新的市场得到了进一步开发，客户对我公司的满意度得到进一步提高，内部管理得到进一步提升，员工队伍进一步壮大，企业效益进一步提高。当然，2015年上半年也存在一系列问题：如项目治安事故、员工工伤事故、劳资纠纷、管理问题等有增无减，给公司长期发展、公司形象、企业效益等都带来不利影响，有待解决。下半年任重而道远，客户服务要求多元化，市场竞争加剧，高素质员工留不住、招不到，管理队伍年龄老化，管理方式适应不了新形势发展。对新形势下的要求和存在的问题，董事长对下半年工作提出了一系列意见、要求和办法。

与会代表根据董事长的发言汇报了本区域上半年的服务管理情况，提出了下半年的打算。

会议形成了以下决议：

一、加大市场开发力度。对宜春市近段期间已建设好的有一定规模的物业项目，要与项目客户进行联系，把公司的服务信息传送给重点客户。要通过多种形式，进行公司的广告宣传，提高公司的品一形象，扩大公司的影响力，提高公司的市场占有率。

二、在原有项目开发新的服务市场。原项目只承担单位一服务的，要开发综合服务，形成服务产业链，进一步提高公司效益。

三、加强客户安全事故的预防、控制。实行那个项目出现安全事故，由责任当事人及项目经理承担责任。

四、加强员工安全事故的预防、控制。实行那个项目出现安全事故，由责任当事人及项目经理承担责任。

五、加强服务费用的管理。要与现有客户联系，争取客户按照国家政策规费，确定服务管理费用标准，确保我公司依法给员工劳动待遇、缴纳各项保险。

六、加强基础工作的管理。加强员工求职登记、职前培训、劳动合同签一、保险费用缴纳申报、岗中跟踪考核和考勤、岗中调整、离职申请等各环节的管理工作，做到认真、细致、严格，确保任何一个环节不出问题。

七、加强客户的回访。对各项目存在安全隐患的，要及时书面报告客户，共同予以整改。凡是客户合理工作要求，要及时组织人员及时实施，直至客户满意为止。

会议还提出，全公司上下一定要利用好公司这个平台，共同创业，力争公司成为宜春市的行业优。